Urusan digital kini terasa lebih ringan dengan layanan yang mudah diakses.
PT Said Mitra Pembayaran
Copyright © 2023 - 2026
PT Said Mitra Pembayaran All Rights Reserved
Penggunaan platform PT Said Mitra Pembayaran dilakukan berdasarkan aturan yang dijelaskan dalam bagian ini. Ketentuan tersebut dimaksudkan untuk memberikan pemahaman mengenai hak, tanggung jawab, proses transaksi, dan batas penggunaan layanan. Sebelum melakukan aktivitas lebih lanjut, pengguna diharapkan membaca ketentuan secara menyeluruh. Dengan melanjutkan penggunaan platform, pengguna menyatakan persetujuannya terhadap aturan yang berlaku.
Perusahaan adalah PT Said Mitra Pembayaran, pihak yang mengelola atau menyelenggarakan platform.
Pengguna berarti individu yang mengunjungi platform, mendaftarkan akun apabila tersedia, atau menggunakan layanan yang disediakan.
Platform adalah situs web beserta sistem, halaman, dan fitur digital yang berada dalam pengelolaan Perusahaan.
Layanan mencakup fasilitas yang tersedia melalui platform sesuai fungsi, ketersediaan, dan ketentuan masing-masing.
Transaksi adalah kegiatan yang dilakukan pengguna untuk mengajukan, memperoleh, membayar, atau menggunakan layanan melalui platform.
Setiap transaksi perlu dilakukan dengan menggunakan informasi yang benar dan sesuai dengan tujuan pengguna. Sebelum melanjutkan proses, pengguna bertanggung jawab memeriksa kembali seluruh rincian yang dimasukkan, termasuk data tujuan dan nilai pembayaran apabila tersedia. Perusahaan tidak dapat memastikan hasil yang tepat apabila kesalahan berasal dari informasi yang diberikan pengguna.
Pemrosesan transaksi mengikuti tahapan yang berlaku pada layanan terkait. Dalam kondisi tertentu, status transaksi dapat membutuhkan waktu untuk diperbarui akibat pemeriksaan, gangguan teknis, atau keterlambatan informasi dari pihak yang terlibat. Apabila hasil transaksi belum sesuai dengan keterangan yang ditampilkan, pengguna disarankan menyimpan bukti dan nomor referensi untuk keperluan penelusuran. Pembatalan, perubahan data, maupun pengembalian dana akan dipertimbangkan berdasarkan status pemrosesan dan ketentuan yang berlaku.
Pengguna tidak diperbolehkan memanfaatkan layanan untuk penipuan, transaksi yang melanggar hukum, manipulasi sistem, atau tindakan yang mengganggu hak pengguna lain. Apabila terdapat indikasi pelanggaran, Perusahaan dapat melakukan verifikasi, menunda pemrosesan yang berkaitan, atau membatasi akses sesuai tingkat risiko dan ketentuan yang berlaku.
Program promosi dapat diselenggarakan pada waktu tertentu dengan ketentuan yang berbeda untuk setiap penawaran. Pengguna perlu memperhatikan periode berlaku, syarat keikutsertaan, batas penggunaan, dan ketentuan lain yang diumumkan. Keberadaan suatu promo tidak berarti seluruh transaksi secara otomatis memenuhi persyaratan untuk memperoleh manfaatnya.
Perusahaan berhak menyesuaikan atau mengakhiri promosi sesuai ketentuan penawaran, termasuk ketika masa berlaku telah selesai, terjadi kesalahan pada sistem, atau ditemukan penggunaan yang tidak sesuai aturan. Manfaat promo yang diperoleh melalui manipulasi atau informasi yang tidak benar dapat dibatalkan berdasarkan hasil pemeriksaan dan ketentuan yang berlaku.
Perusahaan berusaha menyediakan platform yang berfungsi dengan baik, tetapi tidak dapat menjamin akses tanpa gangguan pada setiap waktu. Pemeliharaan sistem, masalah konektivitas, gangguan pada penyedia teknologi, atau faktor lain di luar kendali wajar Perusahaan dapat memengaruhi ketersediaan layanan maupun kecepatan pemrosesan.
Pengguna bertanggung jawab atas aktivitas yang dilakukan melalui platform dan keakuratan informasi yang disampaikan. Sepanjang diperbolehkan oleh hukum, Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul secara langsung dari kesalahan data pengguna, penggunaan layanan yang bertentangan dengan ketentuan, atau gangguan pihak lain yang tidak dapat dikendalikan secara wajar. Pembatasan ini tidak menghilangkan tanggung jawab yang diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.
Keadaan memaksa adalah peristiwa yang berada di luar kendali wajar Perusahaan dan mengakibatkan kewajiban tertentu terhambat atau tidak dapat dijalankan. Keadaan tersebut dapat berupa bencana alam, kebakaran, wabah, perang, kerusuhan, kebijakan pemerintah, pemadaman listrik berskala luas, atau gangguan jaringan yang berdampak signifikan pada layanan.
Apabila keadaan memaksa terjadi, proses yang terdampak dapat mengalami keterlambatan atau penghentian sementara selama hambatan berlangsung. Perusahaan akan melakukan upaya yang wajar untuk mengurangi dampak dan memulihkan layanan setelah kondisi memungkinkan. Penanganan terhadap kewajiban yang terdampak dilakukan dengan mempertimbangkan situasi yang terjadi serta ketentuan hukum yang berlaku.
Ketentuan penggunaan dapat diperbarui apabila diperlukan untuk menyesuaikan perubahan fitur, proses operasional, atau peraturan yang berlaku. Setiap pembaruan akan diinformasikan melalui platform atau saluran pemberitahuan yang tersedia. Pengguna dianjurkan membaca kembali halaman ini secara berkala agar mengetahui aturan yang berlaku saat menggunakan layanan.
Apabila suatu ketentuan dinyatakan tidak sah atau tidak dapat diterapkan berdasarkan hukum, bagian lainnya tetap berlaku sepanjang tidak terpengaruh oleh keputusan tersebut. Hal yang belum diatur secara khusus akan ditangani dengan mengacu pada ketentuan layanan terkait dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Dengan mengakses atau menggunakan platform PT Said Mitra Pembayaran, pengguna menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat serta ketentuan penggunaan layanan ini.
Urusan digital kini terasa lebih ringan dengan layanan yang mudah diakses.